"Gyakran halljuk, hogy a tapasztalat a legjobb tanító. Ez csak részben igaz! Lehet, hogy a legjobb tanító, de nagyon drága tanító. Olyan drága tanító, hogy néha azzal fizetünk érte, hogy többé sosem lesz már módunk tanulni a hibáinkból.
Létezik a tanulásnak egy hatékony, de sokkal olcsóbb formája, a mások példája. Aki képes mások példáját elemezni, a példa üzenetét átemelni saját ismeretének és tapasztalatinak körébe, sokat tanulhat belőle. Az egyetlen energiatakarékos és súlyos kockázatoktól mentes tapasztalat mások tapasztalatainak megértése."
